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障害者向けパソコン教室・サポートのご紹介

主に心身に障害がある方やご家族に、ご自宅や施設などご都合の良い場所にお伺いし、パソコンやスマートフォン・タブレット端末の使い方を講習したり、機器のトラブルやお困りごとの相談をお受けするサービスです。

障害があるため外出が難しい方や集団授業が難しく一般のパソコン教室などに参加しにくい方におすすめです。

※もちろん、このような事情に当てはまらない方のご利用もお待ちしております。

詳しい内容 "どんなことをしてくれるの?"

パソコンやスマートフォンについてのお困りごとをお伺いし、解決いたします。

なんでも講習
パソコンやスマートフォンのことで分からないこと・知りたいこと・スキルアップしたいことなど、お客様とご相談してマンツーマンで講習いたします。
トラブル解決・修理
立ち上がらない・変な画面が消えない・接続ができないなどのトラブルの原因を調査し解消します。当方で対応できる範囲であれば、部品の交換などの修理対応もいたします。
契約の手配など
機械の故障など、当方で修理ができない場合は販売店や専門業者との面倒な手続きを代行します。スマートフォンやインターネットの回線契約などもサポートいたします。
買い替えのご相談
お客様がやってみたいこと、不安に思っておられること、ご予算などをお伺いして、最適なパソコンやスマートフォンをご提案いたします。音声読み上げソフトや特殊な入力機器の選定のご相談も承ります。
お使いの機器の延命のご相談
買い替えとは逆に、使い慣れた機器をなるべく使い続けられるようにしたいというご依頼も承っております。
機器の設置・導入
新しい機器の設置や初期設定も幅広くサポートします。補助機器や補助ソフトの設定・調整も対応いたします。
その他IT機器のことなら何でも
『こんなこと頼めるの?』『こういうこともして欲しい!』など上記にないことでもお気軽にご相談ください。なるべく対応できるよう検討いたします。

当方では、お客様の障害の種類や程度にかかわらず、以上のような幅広いITサポートを提供します。

たとえ障害の重い方でも、なるべくできることややりやすい方法を模索し、ご提案いたします。

訪問できる地域・条件

当方は阪神間を中心に出張しております。神戸電鉄岡庭駅からお客様の最寄り駅まで、片道2時間程度の範囲で出張を承っております。主な出張範囲は以下の地域となります。

兵庫県内
明石市・神戸市・芦屋市・西宮市・宝塚市・三田市・川西市・伊丹市・尼崎市
大阪府内
大阪市・豊中市・池田市・吹田市・摂津市・守口市

また、当方は自家用車・バイクによる移動ができません。つきましては勝手ながら、お客様ご自宅などが最寄駅から遠方の場合(おおむね1km以上離れている場合)は訪問を承れない場合があります。

上記の地域以外のお住いの方、近くに電車・バスの最寄り駅がない場合は、ウェブ講習・ビデオ講習による指導などをご提案させていただければと思いますので、一度お問合せいただければと思います。

訪問講習・サポート料金表

こちらの料金表のページにてご確認ください。

なお、個別のお見積りは無料で承っています。お気軽にお問い合わせください。

お申込み

お電話でのお申し込みは、090-7497-6676までお願いします。
移動中、講習中につきお電話に出られない場合があります。留守番電話にメッセージを残してくだされば、後ほど折り返しお電話差し上げます。

ファックス078-330-1125)でもお申込み・お問い合わせOK!

メールは、info@frog-pc.comまでお願いします。

ファックスまたはメールをご利用のお客様は、(1)氏名・フリガナ(2)ご用件(お申込みかご質問か)とその内容(3)当方から返信する際にご都合の良い連絡手段(メールが良い、ファックスでやり取りしたい、といったご希望)と連絡先をご記入の上、送信してください。

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